Services

Programme
d’échange
avancé

Passez au vert et économisez ! Réparez-le ou échangez-le.

Echange Avancé

Moins de déchets, plus
d’espace, un meilleur
environnement

Plus nous jetons, plus nous consommons d’espace d’enfouissement et plus le potentiel de contamination de notre environnement est grand. Lorsque vous réparez ou échangez votre appareil contre un stock excédentaire avec Radwell, vous aidez l’environnement en recyclant ou en réutilisant.

Toutes les unités échangées non réparables seront démantelées et tous les matériaux recyclables seront récupérés. Cela permet de réduire la quantité de composants électroniques industriels ajoutés aux sites d’enfouissement.

Avantages du programme d’échange anticipé

  • Tarification préférentielle pour les clients
    Tarification préférentielle pour les clients
  • Audit d’usine
    Audit d’usine
  • Responsables des ventes SNAP dédiés
    Responsables des ventes SNAP dédiés
  • Solutions de rechange critiques / VMI
    Solutions de rechange critiques / VMI

Le
processus

Des milliers d’articles sont disponibles pour l’échange avancé via Radwell. Cette liste s’allonge chaque jour, alors vérifiez auprès de votre vendeur si un échange est disponible. Si nous stockons la même unité que celle que vous avez à réparer, vous et l’environnement pouvez bénéficier de la participation au programme d’échange avancé de Radwell.

Identifiez qu’une unité d’échange avancée est disponible.

Passez un ordre spécial d’échange anticipé avec nous pour l’article au prix actuel. Seuls les objets à l’état REM sont disponibles pour l’échange avancé. Votre commande et notre facture indiqueront le prix standard que vous paieriez pour l’état REM.

Envoyez-nous votre appareil qui a besoin d’être réparé, ainsi que le formulaire de transmission AEX que nous vous avons fourni.

After we receive your unit, our QA department will determine if it is repairable and you will be promptly notified.

S’il est réparable, vous recevrez un crédit.

Vous recevrez un crédit de 20 % sur l’article REM que vous avez déjà reçu. Ce crédit peut être appliqué à toute transaction future. Nous pouvons également vous envoyer un chèque de remboursement ou traiter un crédit sur votre carte de crédit.

Nous réparerons votre appareil afin qu’il soit prêt pour le prochain client qui a besoin d’un échange avancé.

Unité non réparable
Unité non réparable

Si votre appareil n’est pas réparable, aucun crédit ne sera émis et vos articles seront recyclés.

Frais d’urgence standard
Frais d’urgence standard

Des frais d’urgence standard s’appliquent si vous souhaitez que votre échange avancé soit expédié le jour même ou dans les 4 heures suivant votre commande. (Le crédit de 20 % d’Advanced Exchange ne s’applique pas aux frais d’urgence ou aux frais d’expédition payés.)

Assurance qualité <br>Radwell REM
Assurance qualité
Radwell REM

REM - Produits Révisés (Utilisés, Réparés et Testés).

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