Servicios

Radwell Remote

Equipo de soporte técnico virtual y asistencia técnica en vivo*.

*Radwell Remote actualmente se ofrece solo en inglés.

¿No tienes un técnico experto en el lugar?

Por eso creamos Radwell Remote. Radwell Remote permite a nuestro equipo técnico ayudarte virtualmente a solucionar problemas con tu equipo y permitir que tu instalación esté completamente operativa.

Ya sea que hayas identificado el problema y necesites ayuda técnica adicional o necesites soporte total de instalación, el servicio de Radwell Remote puede personalizarse según tus necesidades.

Beneficios

Consultar con un experto remoto a través de una transmisión en vivo permite que tu equipo técnico reciba soporte mientras resuelve problemas con el equipo para asegurar que tu instalación esté completamente operativa cuando el tiempo es crítico.

Acceso a técnicos Expertos

Conéctate instantáneamente con técnicos capacitados para recibir asistencia personalizada y orientación.
Soporte a través de Transmisión en Vivo

Obtén asistencia inmediata y en tiempo real a través de transmisión en vivo para una resolución de problemas y soporte sin interrupciones.
Soluciones de Soporte Personalizadas

Explora opciones de soporte flexibles y personalizables diseñadas para satisfacer tus necesidades y requisitos específicos.
Opciones de Garantía Extendida

Descubre una variedad de opciones de garantía extendida para brindar protección adicional y tranquilidad para tus inversiones.

¿Cómo funciona?

Llámanos al 1 800 884 5500 o
envía el formulario para programar una videollamada.

Un representante de Radwell recopilará algunos detalles útiles antes de transferirte a nuestro departamento de ingeniería.

u equipo técnico y nuestro departamento de ingeniería hablarán sobre el proyecto, el costo inicial y establecerán qué plataforma se siente más cómoda tu equipo para realizar una videollamada, como Microsoft Teams, Zoom, FaceTime, WhatsApp, y más.